자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

2021년 3월 24일 2025-09-24 4:56

아래에서는 손님들이 가장 자주 묻는 질문 목록을 확인하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

질문과 답변

1. 킹타운 호텔 플라자 상하이는 어디에 위치해 있나요?

에 위치 중국 상하이시 황푸구 신자로 126호, 200003 — 번드에서 도보로 단 5분, 난징루 보행자 거리에서 도보로 10분 거리에 있습니다.

 

2. 호텔은 번드에서 얼마나 떨어져 있나요?

오직 300~500m (도보 5분)호텔은 상징적인 강변 산책로까지 경치 좋은 보행자 전용 도로를 제공합니다.

 

3. 호텔이 상하이 지하철과 가까운가요?

예! 10호선(신톈디역) 그리고 12호선(푸싱공원역) 두 곳 모두 도보로 3~5분 거리에 있습니다. 푸둥, 홍차오 공항, 엑스포 행사장까지 이동하기에 좋습니다.

 

4. 호텔에서 공항 픽업 서비스를 제공하나요?

예 - 유료 공항 셔틀 서비스 푸동(PVG) 및 훙차오(SHA) 공항행 항공편은 요청 시 이용 가능합니다. 사전 예약을 권장합니다.

 

5. 객실 요금에 아침 식사가 포함되어 있나요?

네 - 무료 아침 식사 모든 투숙객에게 제공됩니다. 상하이식 딤섬, 죽, 서양식 메뉴, 신선한 주스, 커피 등으로 구성된 고품격 뷔페입니다.

 

6. 객실은 방음이 되나요?

물론입니다. 손님들은 꾸준히 칭찬합니다. 고품질 방음 — 거리에 면한 방도 밤에는 조용하고 평화롭습니다.

 

7. 객실에서 상하이 스카이라인을 볼 수 있나요?

많은 디럭스룸과 슈페리어룸 특징 바닥부터 천장까지 이어지는 창문 황푸강과 푸둥 스카이라인의 아름다운 전망을 감상하실 수 있습니다. 예약 시 고층 전망을 요청하세요.

 

8. 무료 Wi-Fi가 있나요?

예 - 무료 고속 Wi-Fi(최대 1Gbps) 객실, 로비, 비즈니스 라운지 등 호텔 전역에서 이용 가능합니다.

 

9. 비즈니스 시설을 이용할 수 있나요?

네! 호텔에서는 24시간 비즈니스 라운지AV 기술을 갖춘 회의실, 인쇄/스캐닝 서비스, 개인 업무 공간, 전담 비즈니스 컨시어지 서비스를 제공합니다.

 

10. 여기서 회의나 행사를 주최할 수 있나요?

물론입니다. 호텔에는 3개의 유연한 회의 공간 10~80명 규모의 기업 행사, 기자 회견, 소규모 결혼식에 이상적입니다. 완벽한 AV 및 케이터링 지원이 가능합니다.

 

11. 피트니스 센터나 수영장이 있나요?

있다 잘 갖춰진 24시간 피트니스 센터 유산소 운동과 근력 운동 기계가 있습니다. 참고사항: 수영장은 없습니다 — 하지만 컨시어지를 통해 수영장 이용이 가능한 인근 고급 호텔을 예약할 수 있습니다.

 

12. 주차가 가능한가요?

예 - 유료 개인 주차장 투숙객을 위해 구내에 주차 공간이 마련되어 있습니다. 주차 공간이 한정되어 있으니 차량으로 오시는 경우 미리 예약해 주세요.

 

13. 호텔에서 신용카드를 사용할 수 있나요?

예 - 모든 메이저 카드 (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay) 결제가 가능합니다. 현금(CNY)도 환영합니다.

 

14. 이 호텔은 반려동물 친화적인가요?

안타깝게도, 애완동물은 허용되지 않습니다 킹타운 호텔 플라자 상하이에서는 인증된 서비스 동물을 제외하고 모두 출입이 금지됩니다.

 

15. 체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

표준 체크인: 오후 2시 | 표준 체크아웃: 오후 12시. 늦은 체크아웃 (오후 2시까지) 가용성에 따라 무료로 제공되는 경우가 많습니다.

 

16. 호텔 내에 레스토랑이 있나요?

예 - 플라자 비스트로 현대적인 상하이 요리, 세계 각국의 요리로 구성된 아침 식사, 애프터눈 티, 그리고 가벼운 저녁 식사를 제공합니다. 정통적인 맛과 아늑한 분위기로 높은 평가를 받고 있습니다.

 

17. 호텔에서 투어나 티켓을 예약할 수 있나요?

물론입니다! 24시간 컨시어지 상하이 타워, 예원, 디즈니랜드, 리버 크루즈 티켓 예약은 물론, 음식 투어를 위한 개인 가이드 예약도 도와드립니다.

 

18. 이 호텔은 가족에게 적합한가요?

네! 많은 가족들이 이곳에 묵습니다. 객실은 최대 3명까지 수용 가능하며(추가 침대 이용 가능), 안전하고 걸어서 이동하기 편리한 위치에 있으며, 상하이 과학기술관처럼 아이들이 놀기 좋은 명소와도 가깝습니다.

 

19. 객실에 차/커피 메이커가 있나요?

예 - 모든 객실에 다음이 포함됩니다. 미니바 냉장고, 전기 주전자, 프리미엄 차와 커피 셀렉션, 그리고 무료 생수가 제공됩니다.

 

20. 손님들이 계속 돌아오는 이유는 무엇인가요?

왜냐하면 그것은 단순한 호텔이 아니라 집과 같은 곳입니다.. 손님들은 다음을 좋아합니다. 개인화된 서비스, 깨끗한 객실, 최고의 위치, 이름을 기억하는 직원90% 이상의 재방문 고객이 무료 아침 식사 및 늦은 체크아웃과 같은 로열티 혜택을 위해 직접 예약을 했습니다.

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