よくある質問

よくある質問

2021年3月24日 2025-09-24 4:56

以下に、お客様から最もよく寄せられる質問のリストを示します。

よくある質問

質問と回答

1. キングタウン ホテル プラザ 上海はどこにありますか?

所在地 中国上海市黄浦区新閘路126号、200003 外灘から徒歩わずか 5 分、南京路歩行者街からは 10 分です。

 

2. ホテルは外灘からどのくらい離れていますか?

のみ 300~500メートル(徒歩5分)ホテルからは、象徴的な川沿いの遊歩道まで、景色を楽しみながら直接歩行者専用道路へアクセスできます。

 

3. ホテルは上海地下鉄に近いですか?

はい! 10号線(新天地駅) そして 12号線(復興公園駅) どちらも徒歩3~5分圏内です。浦東、虹橋空港、万博会場へのアクセスに最適です。

 

4. ホテルでは空港送迎サービスを提供していますか?

はい - 有料空港シャトルサービス 浦東空港(PVG)および虹橋空港(SHA)への送迎はリクエストに応じてご利用いただけます。事前のご予約をお勧めします。

 

5. 宿泊料金に朝食は含まれていますか?

はい、無料の朝食 全てのお客様に朝食が含まれています。上海風点心、お粥、洋食、フレッシュジュース、コーヒーなどを取り揃えた、高評価のビュッフェです。

 

6. 客室は防音対策されていますか?

まさにその通りです。ゲストは常に 高品質の防音 通りに面した部屋でも夜は静かで穏やかです。

 

7. 客室からは上海のスカイラインが見えますでしょうか?

多くの デラックスルームとスーペリアルーム 特徴 床から天井までの窓 黄浦江と浦東のスカイラインの素晴らしい景色をお楽しみいただけます。ご予約の際は、高層階からの眺めをご希望ください。

 

8. 無料Wi-Fiはありますか?

はい - 無料の高速Wi-Fi(最大1Gbps) 客室、ロビー、ビジネスラウンジなどホテル全体でご利用いただけます。

 

9. ビジネス設備はありますか?

はい!当ホテルでは 24時間営業のビジネスラウンジAV 技術を備えた会議室、印刷/スキャン サービス、プライベート ワーク ポッド、専属のビジネス コンシェルジュもご利用いただけます。

 

10. ここで会議やイベントを開催できますか?

間違いない。ホテルには 3つの柔軟な会議スペース 10~80名様まで収容可能。企業イベント、記者会見、小規模な結婚式などに最適です。AV機器とケータリングのフルサポートもご利用いただけます。

 

11. フィットネスセンターやプールはありますか?

そこには 設備の整った24時間営業のフィットネスセンター 有酸素運動マシンと筋力トレーニングマシンを備えています。 注:プールはありません — ただし、コンシェルジュ経由でプールにアクセスできる近くの高級ホテルを手配できます。

 

12. 駐車場はありますか?

はい - 有料の専用駐車場 敷地内に駐車場がございます。台数に限りがございますので、お車でお越しの場合は事前にご予約ください。

 

13. ホテルではクレジットカードは使えますか?

はい - すべての主要カード クレジットカード(Visa、Mastercard、Amex、UnionPay)がご利用いただけます。現金(人民元)もご利用いただけます。

 

14. ホテルはペットを歓迎しますか?

残念ながら、 ペットは禁止されています 上海キングタウンホテルプラザでは、認定された介助動物を除き、同伴可能です。

 

15. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

標準チェックイン: 午後2時 | 標準チェックアウト: 午後12時. レイトチェックアウト(午後2時まで) 空き状況に応じて、無料で利用できる場合が多いです。

 

16. 館内にレストランはありますか?

はい - プラザビストロ モダンな上海料理、各国料理の朝食、アフタヌーンティー、軽めのディナーをご用意しております。本格的な味と居心地の良い雰囲気で高い評価を得ています。

 

17. ホテルではツアーやチケットの手配はできますか?

まさに! 24時間対応のコンシェルジュ 上海タワー、豫園、ディズニーランド、リバークルーズ、さらにはグルメツアーのプライベートガイドのチケット予約もお手伝いします。

 

18. このホテルは家族連れに適していますか?

はい!多くのご家族連れが宿泊されています。客室は最大3名様まで宿泊可能(エキストラベッドも利用可能)。立地も安全で歩きやすく、上海科学技術館などのお子様連れに優しい観光スポットにも近いです。

 

19. 客室には紅茶/コーヒーメーカーはありますか?

はい、すべての客室に ミニバー冷蔵庫、電気ケトル、プレミアム紅茶&コーヒーセレクション、無料のボトルウォーターもご用意しております。

 

20. ゲストが何度も戻ってくるのはなぜですか?

それは ただのホテルではなく、まるで我が家のようにくつろげるゲストは パーソナライズされたサービス、清潔な部屋、最高のロケーション、名前を覚えているスタッフ90% を超えるリピーターのお客様が、無料の朝食やレイトチェックアウトなどのロイヤルティ特典を求めて直接予約しています。

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