{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-09-24T04:56:26","modified_gmt":"2025-09-24T04:56:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kingtownhotelplazashanghai.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. O\u00f9 se trouve le Kingtown Hotel Plaza Shanghai ?<\/strong><\/h3>

Situ\u00e9 \u00e0 N\u00b0 126 Xinzha Road, Huangpu District, Shanghai, 200003, Chine<\/strong> \u2014 \u00e0 seulement 5 minutes \u00e0 pied du Bund et \u00e0 10 minutes de la rue pi\u00e9tonne Nanjing Road.<\/p>

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2. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel du Bund ?<\/strong><\/h3>

Seulement 300\u2013500 m\u00e8tres (5 minutes \u00e0 pied)<\/strong>L'h\u00f4tel offre un acc\u00e8s pi\u00e9tonnier direct et pittoresque \u00e0 l'embl\u00e9matique promenade au bord de la rivi\u00e8re.<\/p>

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3. L'h\u00f4tel est-il proche du m\u00e9tro de Shanghai ?<\/strong><\/h3>

Oui! Ligne 10 (Station Xintiandi)<\/strong> et Ligne 12 (Station Fuxing Park)<\/strong> Tous deux sont accessibles en 3 \u00e0 5 minutes \u00e0 pied. Id\u00e9al pour rejoindre Pudong, l'a\u00e9roport de Hongqiao et le site de l'Expo.<\/p>

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4. L'h\u00f4tel propose-t-il des transferts a\u00e9roport ?<\/strong><\/h3>

Oui - services de navette a\u00e9roport payants<\/strong> Des vols vers les a\u00e9roports de Pudong (PVG) et Hongqiao (SHA) sont disponibles sur demande. Une r\u00e9servation est recommand\u00e9e.<\/p>

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5. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?<\/strong><\/h3>

Oui \u2014 petit-d\u00e9jeuner gratuit<\/strong> Un buffet tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 est offert \u00e0 tous les clients, avec dim sum \u00e0 la shangha\u00efenne, congee, plats occidentaux, jus de fruits frais et caf\u00e9.<\/p>

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6. Les chambres sont-elles insonoris\u00e9es ?<\/strong><\/h3>

Absolument. Les clients font constamment l'\u00e9loge du insonorisation de haute qualit\u00e9<\/strong> \u2014 m\u00eame les chambres donnant sur la rue restent calmes et paisibles la nuit.<\/p>

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7. Les chambres ont-elles une vue sur les toits de Shanghai\u00a0?<\/strong><\/h3>

Beaucoup Chambres Deluxe et Sup\u00e9rieures<\/strong> fonctionnalit\u00e9 fen\u00eatres du sol au plafond<\/strong> Avec une vue imprenable sur le fleuve Huangpu et les gratte-ciel de Pudong. Demandez une vue depuis un \u00e9tage \u00e9lev\u00e9 lors de votre r\u00e9servation.<\/p>

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8. Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?<\/strong><\/h3>

Oui - Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuit (jusqu'\u00e0 1 Gbit\/s)<\/strong> est disponible dans tout l'h\u00f4tel, y compris les chambres, le hall et le salon d'affaires.<\/p>

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9. Y a-t-il des installations commerciales disponibles ?<\/strong><\/h3>

Oui ! L'h\u00f4tel propose un Salon d'affaires ouvert 24h\/24 et 7j\/7<\/strong>, des salles de r\u00e9union avec technologie audiovisuelle, des services d'impression\/num\u00e9risation, des espaces de travail priv\u00e9s et un concierge d'affaires d\u00e9di\u00e9.<\/p>

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10. Puis-je organiser une r\u00e9union ou un \u00e9v\u00e9nement ici ?<\/strong><\/h3>

Certainement. L'h\u00f4tel a trois espaces de r\u00e9union flexibles<\/strong> Pour 10 \u00e0 80 invit\u00e9s, id\u00e9al pour les \u00e9v\u00e9nements d'entreprise, les conf\u00e9rences de presse ou les petits mariages. Assistance audiovisuelle et traiteur compl\u00e8te disponible.<\/p>

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11. Y a-t-il un centre de fitness ou une piscine ?<\/strong><\/h3>

Il y a un centre de fitness bien \u00e9quip\u00e9 ouvert 24h\/24 et 7j\/7<\/strong> avec des machines de cardio et de musculation. Remarque : Il n'y a pas de piscine<\/em> \u2014 mais des h\u00f4tels de luxe \u00e0 proximit\u00e9 avec acc\u00e8s \u00e0 la piscine peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s via le concierge.<\/p>

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12. Est-ce qu'un parking est disponible ?<\/strong><\/h3>

Oui - parking priv\u00e9 payant<\/strong> Un service de voiturier est disponible sur place. Places limit\u00e9es\u00a0; r\u00e9servez \u00e0 l'avance si vous voyagez en voiture.<\/p>

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13. L'h\u00f4tel accepte-t-il les cartes de cr\u00e9dit ?<\/strong><\/h3>

Oui - toutes les cartes principales<\/strong> Les cartes (Visa, Mastercard, Amex et UnionPay) sont accept\u00e9es. Les paiements en esp\u00e8ces (CNY) sont \u00e9galement accept\u00e9s.<\/p>

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14. L'h\u00f4tel accepte-t-il les animaux de compagnie ?<\/strong><\/h3>

Malheureusement, les animaux ne sont pas admis<\/strong> au Kingtown Hotel Plaza Shanghai, \u00e0 l'exception des animaux d'assistance certifi\u00e9s.<\/p>

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15. \u00c0 quelle heure sont l'enregistrement et le d\u00e9part ?<\/strong><\/h3>

Enregistrement standard : 14h00<\/strong> | D\u00e9part standard : 12h00<\/strong>. D\u00e9part tardif (jusqu'\u00e0 14h)<\/strong> est souvent disponible gratuitement, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>

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16. Y a-t-il un restaurant sur place ?<\/strong><\/h3>

Oui - Le Bistro Plaza<\/strong> On y sert une cuisine shangha\u00efenne moderne, des petits-d\u00e9jeuners internationaux, des go\u00fbters et des d\u00eeners l\u00e9gers. Pl\u00e9biscit\u00e9 pour ses saveurs authentiques et son ambiance chaleureuse.<\/p>

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17. L'h\u00f4tel peut-il organiser des visites ou des billets ?<\/strong><\/h3>

Absolument ! Le Conciergerie 24h\/24 et 7j\/7<\/strong> aide \u00e0 r\u00e9server des billets pour la tour de Shanghai, le jardin Yu, Disneyland, les croisi\u00e8res fluviales et m\u00eame des guides priv\u00e9s pour les visites gastronomiques.<\/p>

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18. L'h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles ?<\/strong><\/h3>

Oui ! De nombreuses familles y s\u00e9journent\u00a0: les chambres peuvent accueillir jusqu'\u00e0 trois personnes (un lit suppl\u00e9mentaire est disponible). L'emplacement est s\u00fbr, accessible \u00e0 pied et proche d'attractions pour enfants comme le Mus\u00e9e des Sciences et Technologies de Shanghai.<\/p>

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19. Les chambres disposent-elles d'un plateau\/bouilloire ?<\/strong><\/h3>

Oui, chaque chambre comprend un mini-bar, bouilloire \u00e9lectrique, s\u00e9lection de th\u00e9 et de caf\u00e9 haut de gamme<\/strong>, et de l'eau en bouteille gratuite.<\/p>

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20. Pourquoi les clients reviennent-ils sans cesse ?<\/strong><\/h3>

Parce que c'est pas seulement un h\u00f4tel, c'est une maison loin de chez soi<\/strong>Les clients adorent le service personnalis\u00e9, chambres impeccables, emplacement imbattable et personnel qui se souvient de leurs noms<\/strong>Plus de 90% de clients fid\u00e8les r\u00e9servent directement pour b\u00e9n\u00e9ficier d'avantages de fid\u00e9lit\u00e9 tels que le petit-d\u00e9jeuner gratuit et le d\u00e9part tardif.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ch\u00e8que disponible <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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