A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros huéspedes.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
1. ¿Dónde está ubicado el Kingtown Hotel Plaza Shanghai?
Ubicado en No. 126 Xinzha Road, Distrito Huangpu, Shanghái, 200003, China — a solo 5 minutos a pie del Bund y a 10 minutos de la calle peatonal Nanjing Road.
2. ¿A qué distancia está el hotel del Bund?
Solo 300–500 metros (5 minutos a pie)El hotel ofrece acceso peatonal directo y panorámico al emblemático paseo fluvial.
3. ¿El hotel está cerca del metro de Shanghai?
¡Sí! Línea 10 (estación Xintiandi) y Línea 12 (estación Fuxing Park) Ambos se encuentran a 3-5 minutos a pie. Ideales para llegar a Pudong, al aeropuerto de Hongqiao y al recinto de la Expo.
4. ¿El hotel ofrece traslados al aeropuerto?
Sí - servicios de transporte al aeropuerto de pago Los vuelos a los aeropuertos de Pudong (PVG) y Hongqiao (SHA) están disponibles previa solicitud. Se recomienda reservar con antelación.
5. ¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?
Sí, desayuno gratuito Incluye un buffet de alta calidad para todos los huéspedes, con dim sum al estilo de Shanghái, congee, opciones occidentales, jugos naturales y café.
6. ¿Las habitaciones están insonorizadas?
Por supuesto. Los huéspedes elogian constantemente el insonorización de alta calidad — Incluso las habitaciones que dan a la calle permanecen tranquilas y pacíficas por la noche.
7. ¿Las habitaciones tienen vistas al horizonte de Shanghai?
Muchos Habitaciones Deluxe y Superior característica ventanas de piso a techo Con impresionantes vistas al río Huangpu y al horizonte de Pudong. Solicite una habitación con vistas a la planta alta al reservar.
8. ¿Hay wifi gratuito?
Sí - Wi-Fi de alta velocidad gratuito (hasta 1 Gbps) Está disponible en todo el hotel, incluidas las habitaciones, el vestíbulo y el salón de negocios.
9. ¿Hay instalaciones comerciales disponibles?
¡Sí! El hotel ofrece una Sala de negocios abierta las 24 horas, los 7 días de la semana, salas de reuniones con tecnología audiovisual, servicios de impresión y escaneo, cabinas de trabajo privadas y un conserje de negocios exclusivo.
10. ¿Puedo organizar una reunión o evento aquí?
Definitivamente. El hotel tiene tres espacios de reunión flexibles Para 10 a 80 invitados, ideal para eventos corporativos, ruedas de prensa o bodas pequeñas. Disponemos de servicio completo de audiovisuales y catering.
11. ¿Hay un gimnasio o piscina?
Hay una Gimnasio bien equipado abierto las 24 horas, los 7 días de la semana con máquinas de cardio y fuerza. Nota: No hay piscina. — pero se pueden organizar hoteles de lujo cercanos con acceso a piscina a través del conserje.
12. ¿Hay estacionamiento disponible?
Sí - aparcamiento privado de pago Disponible para los huéspedes en el establecimiento. Plazas limitadas; reserve con antelación si viaja en coche.
13. ¿El hotel acepta tarjetas de crédito?
Sí - todas las tarjetas principales Se aceptan Visa, Mastercard, Amex y UnionPay. También se acepta efectivo (CNY).
14. ¿El hotel admite mascotas?
Desafortunadamente, No se permiten mascotas en Kingtown Hotel Plaza Shanghai, excepto animales de servicio certificados.
15. ¿A qué hora es el check-in y el check-out?
Check-in estándar: 2:00 p.m. | Salida estándar: 12:00 p. m.. Salida tardía (hasta las 14:00 horas) A menudo está disponible de forma gratuita, sujeto a disponibilidad.
16. ¿Hay un restaurante en el lugar?
Sí - El Plaza Bistro Sirve cocina shanghainesa moderna, desayunos internacionales, té de la tarde y cenas ligeras. Muy valorado por sus sabores auténticos y su ambiente acogedor.
17. ¿Puede el hotel organizar excursiones o entradas?
¡Por supuesto! El Conserjería 24/7 ayuda a reservar entradas para la Torre de Shanghai, el Jardín Yu, Disneyland, cruceros fluviales e incluso guías privados para recorridos gastronómicos.
18. ¿El hotel es adecuado para familias?
¡Sí! Muchas familias se alojan aquí. Las habitaciones tienen capacidad para hasta 3 personas (hay camas supletorias disponibles). La ubicación es segura, se puede caminar y está cerca de atracciones para niños, como el Museo de Ciencia y Tecnología de Shanghái.
19. ¿Las habitaciones disponen de facilidades para preparar té y café?
Sí, cada habitación incluye un Frigorífico minibar, hervidor eléctrico, selección de té y café premiumy agua embotellada de cortesía.
20. ¿Por qué los huéspedes siguen volviendo?
Porque es No es solo un hotel: es un hogar lejos del hogar.A los huéspedes les encanta el Servicio personalizado, habitaciones impecables, ubicación inmejorable y personal que recuerda sus nombres.Más de 90% de huéspedes recurrentes reservan directamente para obtener beneficios de fidelidad, como desayuno gratuito y salida tardía.
